Recenze autobazarů 

Olga Ellen Maikesová

 Auto Esa ať Černý most, nebo Štěrboholy je jedna pakáž! Dnes jsem chtěla auto, Octavii,  kterou jsem bohužel koupila od nich za nehoráznou cenu, jim zpět nabídnout k odkupu. Já hloupá odešla do čekárny a nedívala se, codělají při prohlídce motoru atd..Kromě toho, že našli údajně mokré vstřiky, měl  motor při jízdě od nich divný zvuk. TAKÉ JSEM ZJISTILA ÚBYTEK  NAFTY Z NÁDRŽ ! Mohou to svést na projížďku, ale u toho jsem byla. Jsou to LUMPOVÉ .

NEKUPUJTE ANI NEPRODÁVEJTE AUTA!

Lenka Novotná

Nemohu doporučit kvůli tel. marketingu- milá dáma naslibuje a potvrdí nemožné, máme přesně pro vás kupce, přijeďte obrratem, vaše cena není problém, hlavně vás dostat na výkup. Nebyli jsme naivní, zvlášť když ani neznala adresu, kde přesně výkup v Brně sídlí....ale bez prohlédnutí technikem byla nabídková cena ca o 40% nižší než dáma naslibovala. Zasmáli jsme se, požádali o proplacení 400 kč na benzín (což neproběhlo, ale věříme, že ještě proběhne) a honem rychle pryč.

Vadim Mogoljuk

 Rozhodne nedoporučuji, dohodli jsme se na ceně a na konec auto stalo o 15t. dráž, dali mi do toho nějaký dozor, pojstěni nesmyslné co jsem nechtěl. 

Magda Uxova

Koupila jsem od nich Dacia Duster. Je to banda lhářů. Slíbili slevu, pokud se objednám a dorazím, jenže při jednání o slevě nikdo nevěděl. Prý to zavinilo obchodní oddělení. Jeden to svádí na druhého. Další věc je masáž, kupte hned, všechno zařídíme. Tak jsem si nechala kompletně změřit tloušťku laku, nechala jsem si auto zvednout na heveru a překontrolovala jsem si komplet vše co šlo. Lítali kolem toho jako paka, tak jsem se v duchu smála, dobře jim tak. Prý profesionálové, ha ha. Jedná se o Štěrboholy. Následně mi měli poslat TP a doklady poštou. Dopis se ztratil, takže domluvu nedodrželi. Až po hrozbou ČOI mi nechali udělat duplikát TP. Podle mě je to banda šašků, rozhodně nikomu nedoporučuji s nimi obchodovat. 

Jindřch Staněk

 Důrazně varuji všechny, komu tato banda  zavolá na výkup. Osobní zkušenost. Příjezd 55km domluvený na 17.00. Pošlou vás čekat. Pa několika urgencích a hodině a 45 minutách jsme odjeli. A počastoval jsem to tam peprnými slovy. Banda neprofesionálů. Šmejdi.

Nejezděte tam,!!

Lžou, slibuj po telefonu a prdí na vás.

Lucie Potůčková

 Byli jsme velice nespokojeni, jak s chováním prodejců na pobočce Praha Černý Most tak s tím, že jsme k autu měli dostat náhradní pneumatiky. Ty byly naprosto sjeté, nepoužitelné. Neprofesionální jednání. 

PAVEL KORANDA

 NEDOPORUČUJI !

Nesolidní jednání, inzerce neodpovídá realitě, nekalé praktiky v praxi... roční vozidlo nabízené v premium nabídce i přes garanci stavu zcela bez závad a poškození se při podpisu smlouvy změnilo v bourané. Výmluvy, že se to dá smazat, jde o admin.omyl kolegyně a může se upravit text ve smlouvě. Navíc je technický průkaz na centrále, vše se musí podepsat a pak čekat na zaslání atd. Pozor - je nutné si připlatit ke kupní ceně poplatek za podpis smlouvy, zákonnou výbavu, zbytečné asistence a služby výhodně za 10-15000Kč. Chování obchodníka v Egyptě je solidnější...  ESA nikdy více. 

Libor Libor

 Nikdy jsem neměl s Auto Esa problém. Letos v koncem ledna si manželka vybrala Seat Leon. Ovšem to jsme byli na začátku. Zároveň jsme tam nechávali auto na proti účet. Tohle všechno trvalo 8,5h.

Kamila Faldusová

 Nase nejhorsi zkusenost s autobazarem. 3/2024 Manzel vybral vuz Volvo V50 r.v.2004. Po sjednane schuzce nam auto dovezli z jine pobocky k prohlidce. Vuz vypadal v pohode, nastartovani probehlo pres kabel, asi zrejme tim, ze dlouho stalo(nejsem mechanik) Jizda probehla v poradku. Po navratu k pobocce jsem si vsimla, ze je na nabidkovem letaku byla zapsana STK 3/2024. 4x jsem od panu prodejcu byla informovana, ze je nova  STK do 7/2025. A dostala jsem do ruky jiny letak s jinu Stk. To same mi sdelila i pani managerka pri sepisovani smlouvy. Protoze uz se nedavaji znamky na auto, musite se pidit jinak. V protokolu o vozidle byla vypsana STK 7/2025. Po dvou dnech auto nenastartovalo. Zasla jsem tudiz na pobocku, kde jina pani managerka mne odeslala za vyssi pani managerkou, protoze nevedela. Ta byla velice vstricna, ze se hned v pondeli stane naprava, ze je ocividne chybka na jejich strane. V pondeli manzelovi volal velice arogantni pan manager. Ze to je to posledni, co pro nas udela a ze na to nemame vlastne ani narok. Nasledoval telefonat od financni spolecnosti, zda bylo pri koupi automobilu vse v poradku a personal byl vstricny. 'Ano, jiste' Pri vyzvednuti vozidla se pan manager drzel v ustrani. Zrejme tusil, ze prestrelil. Nedalo mi to a tak jsem s nasim (novym) vozem zajela ke svemu overenemu mechanikovi, protoze mi volant tahl do leve strany. Bylo mi receno, ze je na vymenu jednotka rizeni a prakla pruzina. S protokolem jsem se odebrala na pobocku a pani m mi okamzite vypsala reklamaci, ze se do 5 dnu ozvou. V pondeli prisla zprava z reklamacniho ve zkracene verzi, ze co bychom vlastne chteli, kdyz jsme si koupili vrak. Ze nam poslou 2.000,- Kc na vymenu pruziny s fotografii zn. Starline. A uz jsem se drzela za hlavu, jak s nami pekne vytreli podlahu. Po prichozim MTP jsme se nemohli dohledat platne STK do daneho roku 7/2025. Kdyz manzel volal na pobocku, ze nam podali lhave info o STK, bylo mu receno, abychom si ji udelali sami. Popr. ze nam ji tedy udelaji oni. A to tedy velice neochotne.  Ze se nekde stala chybicka. Tak budeme cekat, az se nam nekdo ozve na novou STK Ano, sice si kupuji ojety vuz a pocitam s jistou investici napr. do novych pneu apod. Ale to jednani je absolutne neprijatelne. Nez podepisete smlouvu, vse je mozne. Dostanete vuz a uz jste pro druhou stranu neskutecne otravny problem, ktery Vam ovsem daji pekne najevo svou aroganci.  Uz nikdy, nikdy, nikdy vice. Auto jsme se rozhodli si nechat, protoze to i na r.v. neni shnila slupka a jiz zname jeho zavady. 

Hana Harlasová

 Dobrý den, já mám s AutoEsa špatnou zkušenost.

Koupila jsem si Citroen c4cactus a hned ten den co jsem přijela domů,  byla jsem vlastníkem půl hodiny , tak odešel posilovač brzd.

Nejenže vám peníze nevrátí,  že by člověk odstoupil od smlouvy , ale reklamační oddělení mi napsalo , že reklamace se zamita.  Tak jsem ponaucena a u nich auto NIKDY VIC 

Jiří Nohel

Roman siroky

 Nevěřte stránkám autoesa ohledně financování. Po telefonu žádný problém, tak jsem chtěl auto za 330tis, akontaci 70% a zbytek (99tis.) na splátky bez navýšení, ale při osobním jednání v Brně mi bylo řečeno, že co je na webu už neplatí a že jestli chci auto, musím si vzít úvěr s tím že přeplatím o 60tis. takže auto mi vyšlo na 390tis. Takže do esa už nikdy, nefér jednání

Jiri P.

 Varuji před praktikami u výkupu v AUTOESA Štěrboholy! Volali mi, že mají o auto velký zájem, protože mají kupce, který preferuje nákup tohoto vozu na splátky, několikrát jsem se ptal, zda s cenou souhlasí a byl jsem ujištěn, že udělají maximum. Domluvená schůzka proběhla rychle, technik si vůz projel a následně nás poslal do čekárny na 15 minut a auto si vzali na zvedák. Potom to začalo...že jsou zde kosmetické vady na laku a nabídnul cenu o 60 méně... zeptal se kolik je mé minimum a šel se poradit do kanceláře. Lepší cenu nedal a začal tvrdit, že je auto cítit benzínem jako favority z 80. let a ať si ho necháme určitě prohlédnout, aby se nám nevznítilo... vzhledem k tomu, že byl motor čerstvě po generálce a benzín po cestě tam cítit nebyl, tak jsem začal mít vážné podezření... při odjezdu byl benzín cítit z ventilace velmi silně a následná inspekce v servisu odhalila povolené benzínové potrubí - vyjádření servisáka - toto se nemůže povolit samo. Obrázek si udělejte sami, ale tohle je opravdu za hranou!!!

Augustin Rýpar

 Dobrý den. Obchodník mi zavolal v neděli odpolene 15.10., že má zájem odkoupit můj vůz Ford S-MAX, který jsem inzeroval na Bazoši za kupní cenu 190 tis. Kč a že za tuto cenu mají velký zájem o vůz, abych auto dovezl na pobočku a technik provede výkup vozu. Tak jsem napsal e-mail, aby technik o tom věděl, že s autem přijedu přímo obchodníkovi a zajistil výkup na dohodnutou cenu. Jinak bych tam nejel. Bez reakce. Tak jsem tam zavolal na zákaznické centrum a sdělil, že jsem jim psal bez odezvy a že bych příjel v pondělí dopoledne 23.10. Pak si telefonicky ověřovali zda už jedu. Když jsem dorazil na pobočku v Českých Budějovicích, tak byla provedena důkladná lustrace vozu technikem včetně velké projíždˇky a nafocení. Bylo mi sděleno, že musí vše odeslat na centrálu ke schválení a pak se dohodneme dál. Jenže přišel, že centrála sdělila výkupní cenu podle toho jak je auto na trhu na 124 tis. Kč tj. 66 tis. Kč méně. Takže tato blamáž mě stála 80 km jízdy autem tam a 80 km jízdy zpět. Vyzvednutí auta z komisního prodeje z důvodu vážného zájmu auto ESA a o ztrátě času jednoho dne ani nemluvím. Fakt si dělají z lidí blázny, neuvěřitelné. 

Nechci Uvest

Přidám se s negativní recenzí na Auto ESA (09/2023) týkající se odprodeje auta.

Prodávali jsme Peugeota 308SW kombi, r.v. 2010, vlastní inzerce, 1. majitel, CZ původ, 151 tis. reálných km, servisní kniha, servis Domanský, 2. sada kol, inz. cena 100 tis. Kč. Ihned přišla SMS "Dobry den, mame znacny zajem o Vase vozidlo. Za Vas vuz nabizime aktualne nejvyssi moznou cenu, a to ihned na ruku. Vyridime za Vas veskerou administrativu a prevezmeme vsechny zaruky. Navic mate moznost dalsich vyhod vcetne kompenzace nakladu na PHM. Volejte zdarma Auto ESA 800555555." tak jsem si řekl, že to zkusím a domluvil se, že s autem dojedu do Štěrbohol (v Praze).

Po příjezdu na místo cca po 5 min. přišel technik, vyptal se na běžné věci (bourané, CZ původ, 1 majitel atd.) a že půjdeme projet. Řídil technik, jel jak pilot a vymetl snad každý kanál. Dokážu pochopit, že potřebuje zjistit, jak jde auto za plynem, jak brzdí, zda mlátí něco na nápravách atd. Dost špatně to ale působí na stávajícího majitele auta, což je jim určitě fuk. 

Po návratu sdělil, že dá auto na zvedák, nafotí, zkontroluje lak a pošle na oceňovací oddělení a že to zabere cca 30 min. Šel jsem do nejbližšího OC, odkud jsem se vrátil za 45 min., technik samozřejmě nevolal. Tak jsem došel do jejich kanclu, prý "dobře, že jste tady, jděte k vozu". Auto bylo doposud na heveru a osobně mi 13 let starý P/eugeot přišel ok - dílčí koroze na podvozku po 13 letech samozřejmě je, ale že by bylo něco hodně chyceného, to ne. Spíš mě překvapilo (protože mě nechal čekat určitě dalších 10 min., tak jsem měl čas si to zespoda dobře prohlédnout), že je to zespoda relativně na svůj věk ok. 

Po těch cca 10 min. přišel a začal - zboku povrchové vady (levé zadní dveře ve spodní části škrábnuté cca 50 cm - to tam skutečně je). Přední kotouče a destičky K.O, tak mu říkám, že destičky byly měněné, tak si na ně ještě posvítil a říká "aha, máte pravdu". No a na závěr svítil mezi krycími plasty někam na spodek motoru u převodovky a prý že tam je olej, takže zřejmě nějaké úniky a že se neví odkud. Tak mu říkám, jestli to auto nechtějí, tak ať to řeknou a on že chtějí každé auto. A že za toto auto nabízejí 75 tis. Kč. Podotýkám inzerovaná cena byla 100 tis. Kč a troufám si tvrdit, že je tržní -  sami měli na place stejného Peugeota o 2 roky staršího za 120 tis. Kč.

Když jsem slyšel 75 tis., zeptal jsem se ho, jestli si dělá legraci a jestli auto vůbec viděl - 1. majitel, CZ původ, servisní kniha, reálný nájezd km podložený servisní knihou, kompletně vyčištěný interiér (plasty, sedačky, kufr) atd. Relativně rychle jsem mu řekl, ať navalí zpátky techničák, sundá auto z heveru, že pojedu. Tak ještě něco blekotal jestli 80 tis. by nestačilo, to už jsem neposlouchal, nastoupil a odjel.

Olesia Bian

 Auto jsme kupovali 1.6.2023 Audi A3 2009. Auto vypadalo při prodeji v pohodě. Skákali tam kolem nás a říkali, že mame 55 dní na případnou reklamaci skrytých vad nebo případnou výměnu auta. 16.7.2023 nám v autě odešlo olejové čerpadlo, což skrytou vadou je! Když jsme to přišli nahlásit na pobočku v Brně, tak si nás už nikdo nechtěl všimnout. Řekli nám, že mame sepsat reklamaci ve formuláři na jejich stránkách a čekat. Nicméně jsme tam vydrželi hodinu než si nás někdo všiml. Přišel manažer a sepsal s námi reklamační protokol, vůbec ho nezajímaly žádné detaily, jen nám řekl, že se s námi do 3 dnů spojí technik a na auto se podívá. Nicméně se tak nestalo. Přesně na 3 prac. den jsme obdrželi e-mail z reklamačního oddělení z Prahy, s tím, že je reklamace zamítnutá. Důvod zamítnutí byl rozepsaný na 3 A4, který mají zřejmě předchystaný pro všechny stejný a ani si nedají práci, jej upravit pro konkrétní případy. Text hlásil, že auto bylo užívané cca 2,5 měsíce což vůbec není pravda. Dále se odkazují na předávací protokol, ve kterém bylo psáno: únik oleje, hlučnost, kouřivost, a že jsme se stavem vozidla seznámeni. Nicméně jsme se při koupi vozidla na zmíněné vady v protokolu ptaly, na což bylo nám řečeno, že se předávací protokoly generují automaticky dle roku vozidla, a že tyto vady jsou zapsané ve všech před. protokolech vozidel stejného roku. Závěr: POZOR ať se také nenachytáte! Předávací protokol a odpověď na reklamaci mají předchystanou takovým způsobem, abyste bez pomoci právníka nemohli nic udělat. Počítá se s tím, že se na to každý vykašle a raději si za ty peníze auto sám opraví. Zpívají vám hezky jen když se vás snaží nalákat na koupi a vytáhnout z vás peníze, pokud se však něco pokazí, tak se vámi už nikdo nechce bavit. UŽ NIKDY VÍC!

Martin Padělek

Rozhodně nedoporučuji, podvodníci a slibovači. Prodával jsem auto, volali mi, jak "mají již kupce a ať okamžitě auto přivezu, že cenu akceptují bez výhrad atd" no dorazil jsem i s malými dětmi, přestože, že jsem objednaný na čas, tak jsem tam strávil 2,5 hodiny čekání (opakuji opět s dvěma malými dětmi) a přesto, že tvrdili, jak mají kupce, cenu akceptují tak najednou bylo vše jinak. Za auto nabídli o 140 tis méně, hluboko, velmi hluboko pod nejlevnějším autem na celém trhu, které je výrazně olítanější. Najednou žádný kupec neexistoval a jediný důvod, takto nízké výkupní ceny bylo stáří a počet najetých kilometrů, které byly jasně uvedeny v inzerátu, na který mi sami reagovali. Takže podvod, klam a absolutní neúcta k času druhých lidí. A navíc nevím, co tam dělali 2,5 hodiny, opravdu vrchol bezohlednosti a arogance. Nikdy více mě tam už nikdo neuvidí. Martin Padělek, Ford Tourne Custom.