Recenze autobazarů 

Stanislav Mitáš

 Auta nejsou bez servisu schopna bezpečného provozu. Rád bych viděl přijímacího technika bazaru.

Renault Scénic r.v. 2015 porucha lambda sondy, brzdy na hranici životnosti, nutná výměna ložiska předního kola, špatně opravena pp.pneu, větší opetrebeni podvozku.

Renault Kadjar r.v. 2016, po havárii pravého boku, uvolněné zadní mlhové světlo.

Citroen C4 Picasso r.v. 2014, nesklápí se pravé zrcátko - reklamace neuznaná. Jde přece o starší, již používané auto.

Eva Svobodova

 Esa Brno nikdy více. Koupila jsem auto za 200 000,- na splátky. Esa garantují splátky bez navýšení. Takové hovno!!!! Ve finále mi přišel splátkový kalendář s tím, že preplatim 330 000,- za starý zgarb. Reklamační oddělení mi řeklo, že si mám zkusit v bance refinancovat úvěr, třeba mi dají nižší úroky!!!!!!!

Petr Lhoták

 Dnes jsem navštívil Auto ESA Liberec za účelem nacenění

auta. I když jsem byl telefonicky objednán a SMS potvrzeno na 10 hodinu, slečna u příjmu mi sdělila,

že budu muset čekat do 11 hodin, protože na 10 hodinu

je patrně omylem objednán ještě další zákazník.  Tak po

hodině a půl čekání bez jakéhokoliv zájmu o mou osobu

jsem to vzdal a v Auto ESA mě již nikdy neuvidí (no ale asi jim to příliš vadit nebude, aut k prodeji mají nacpané parkoviště.

T K

 30.03. mě kontaktovala slečna z Auto Esa, že by měli zájem o moje auto inzerované na Bazoši a že prý jestli se mohu dostavit k nim do 20km vzdáleného autobazaru v Řepově. Zdráhala jsem se, jelikož se mi nechtělo jet s tím, že mi řeknou čtvrtinovou cenu, jak to většinou bývá. Slečna mě ujistila, že cena je pro ně velmi atraktivní a blablabla. OK nakonec jsme se dohodli na 1.4. na 16:00. Mezitím mi ještě 1 x volala a poslala 2 SMS. Poslední volání půl hodiny před sjednanou schůzkou. Do bazaru jsem dorazila a technik mi sdělil, že přede mnou má ještě 3 lidi, čili musím cca 2 hodiny počkat :-$ . Takže jsem technikovi řekla své o tom, co si myslím o fungování jejich společnosti, následně jsem zavolala ještě oné slečně, ketré jsem také řekla, co si o jejich společnosti myslím, sedla do auta a našvaně odjela domů. A UŽ NIKDY VÍC AUTO ESA !!!!

take zklamany

 Přikláním se ke všem negativním reakcím slibování, přemlouvání, všechny informace dodány včetně nájezdu. Peníze po prohlédnutí technického stavu slíbeny 215000Kč. Po příjezdu jsem zjistil, že na 14,00 hod. objednáni 3 lidé na 1 technika. Takže čekání. Poté technikem jsem si vyslechl, že technický stav je dobrý, ALE nájezd je velký a 165000 Kč. Po odmítnutí zvýšili na 179500 Kč. A tak jsem po 2 hodinách znechuceně odjel. Přitom 100 km jsem absolvoval po přemlování abych přivezl, že odkoupí. Hrůza děs. Mají ten byznis na tomto postavené. NEDOPORUČUJI !!!!!

Petr Král

 Měl jsem zájem o auto a žádal jsem si online rezervaci s tím že auto teda budu financovat nějakou formou úvěru a měl jsem se dostavit na pobočku, přijel jsem na pobočku do Ostravy a teď to začlo...... absolutně nikdo si mě nevšímal, seděl jsem tam čtyři hodiny a to ještě s mladším synem a jenom jsem slyšel blbé kecy a poznámky zpoza  rohu a zpoza dveří. Přičemž všichni lidi co chodili až po mně byly brány přednostně po celou dobu co jsem tam ty čtyři hodiny seděl takže ve finále když už jsem po čtyřech hodinách chytil absolutní nervy jsem se sebral a šel jsem pryč, protože všichni byli přednější než někdo kdo už měl auto dávno vybráno a mělo ho jenom prostě přijít si zafinancovat nějakou formou. Absolutně nedoporučuji nespolehlivost co se týče komunikace mezi samotnými lidmi na pobočce a ochota vůbec něco řešit když už se člověk upomene. 

Hana Repková

 Dne 18.3.2025 jsem se dotazovala na vůz Citroen Berlingo XL r.v. 2019. za cenu 300100Kč. Bylo mi řečeno, že vůz je zcela v pořádku, jen má osahaný volant. Ptala jsem se zda vozy prověřují na VIN, bylo mi řečeno, že ano.Žádala jsem celé č. VINu, jelikož není v inzerátu uvedeno. Bylo zasláno na e-mail. Po ověření a zaplaení nemalé částky za toto jsem zjistila, že vůz byl několikrát bouraný a to ze všech stran. Podle pracovníka Auto ESA je toto vůz v pořádku? Tento autobazar tímto pro mne stratil veškerou důvěryhodnost a již nikdy od nich auto nekoupím a nedoporučuji to ani dalším zájemcům o koupi vozu

Miroslav Fidler

Minulý týden, jsem si rezervoval vůz.. když jsem si pro něj tento, tedy následující týden, chtěl dojet, tak mi řekli že je prodané.. tomu říkám certifikovaný servis.. horší přístup než prodejci a dovozci aut z 90. let.. již nikdy víc. Banda lhářů!

Mirka Weberova

V černi jsem si u Vás koupila auto na úvěr.  Věřila jsem Vám. Slibivali jste že auto je v pořádku že nemusím mít obavy. Byla jsem po autonehodě a o svoje auto přišla   Viník ujel. Sla jsem k Vám s velkou důvěrou co jsem neměla dělat.  Auto, které je podle Vašich slov opravdu v dobrém stavu u kterého jste mi za nemalé peníze dali další možné pojištění je k ničemu. Večer jsem s autem od Vás odjela a druhý den volala že ho chci reklamovat. S auta tekl olej i voda.  Bohužel reklamaci jste zamítli s aroganci to nejde ve smlouvě máte že auto je neoojizdne.  Reklamovala jsem znovu a opět to same.  Vámi zaplacené produkty se na auto nevytahuji tak nevim proč jste mi je prodali.  Psala jsem Vám do Prahy a opět jste vse zamítli.  Měli by jste se stydět.  Takové jednání je opravdu hnus.  Auto stojí je k ničemu úvěr jsi dalsi nemohu vzit něaˇ na splacení.  Myslela jsem si kdyz jste tak velký bazar ze se k tomu postavíte čelně jak mate. Jen se vysmíváte.  Je to ubohé.  Nechám jsi vyhotovit znalecký posudek a podám návrh k soudu.  Budu kontaktovat televizi aby nedopadl někdo tak hezky jako já.  Podvádíte lidi. 

Petr Odstrčil

 Volal jsem do autoesa na Opel corsa 1.2 rv.2012 bylo mi sděleno že vozidlo ještě neprošlo servisní prohlídkou tudíž není možné jej koupit,domluvil jsem se s operátorem že hned jak bude možné vozidlo koupit mi zavolá,dnes jsem volal na infolinku znovu s dotazem na toto vozidlo a bylo mi sděleno že je již prodané,v systému je záznam o tom že mi mají dát vědět vidět ale nikdo se neozval a vozidlo prodali,nepřijde mi vůbec fér jednání kdy jsme týden na tento vůz čekali a pak náhodou zjistím že je prodaný,Autoesa nikdy více 

Jan Kima

V tomto roce 2024 jsem zakoupil vůz značky VW Passat cena 85.tis auto mělo být v pořádku v dobrém technickém stavu.Zkušební jízda proběhla v pořádku celkem ale už jsem říkal v autě že mi nesedí spojka nějak.Na to technik nijak neregoval spíše věděl oč jde....Na konec jsme auto koupil, s tím že nějaké opravy tam zřejmě budou ale ne skryté vady samozřejmě.Bohužel než jsme vyjely na cestu domů v autě začala bouchat spojka takovím způsobem že to slyšely samotní prodejci sami vyšly ven a přesvědčily se sami že to opravdu není má chyba.Po všem možném mi nabídly reklamaci že s tím nebude žádný problém.Na konec reklamační mi sdělil že nedostanu nic chtěl jsme jen proplatit opravu celé spojky nic víc.....To nepočítám ostatní opravy které stály 30tis.....no koment

Ludmila Černá

Zkušenost s nákupem ojeteho auta z bazaru Auto Esa ve Štěrboholích mám velmi rozpačitou. Telefonní operátor mi sdělil, že pokud si odvezu auto ten samý den, kdy si ho rezervuji, dostanu slevu 15 tisíc Kč. Auto jsem si sice odvezla, ale avizovanou slevu mi odmítli dát. Prý se nevztahuje na koupi auta v hotovosti či s nulovým navýšením splátek. Naopak, aniž by se mi zeptali, jestli stojím o nabízené extra služby, automaticky mi je naúčtovali. Celkem 20 tisíc Kč navíc, samozřejmě vysvětlili mi to tak, že jsem nabyla dojmu, že se jedná o naprosto nutnou a standardní věc. Doporučuji všem zájemcům o koupi aut z bazaru, aby si dali vždy čas na rozmyšlenou, alespoň jeden den a aby si předem zjistili, kolik je vlastně bude auto stát se všemi poplatky, které si bazar účtuje a na slevy nespoléhat. Dohadovat se se zkušenými ostřílenými prodejci o ceně, kteří vidí, že se vám auto líbí, je tak trochu prohraný boj. 

darka Najmanová

 Koupila jsem v esa auto a své staré dala protiúčtem, dali mi velmi nízkou cenu, ale věděla jsem, že moje auto potřebuje opravy tak jsem neřešila a auto nechala. Koupila jsem si tam jiné. Při sepisování udělala paní chybu ve výápočtu ceny v můj prospěch. V té chvíli si toho ani ona ani já nevšimli. Téměř po měsíci mi volají, že chtějí doplatit 10000, protože ve výpočtu nedopatřením udělali chybu. Na mé námitky, že na pozdní nesrovnalosti v platbách nmení v žádném obchodě brán zřetel mi začali vyhrožovat zneplatněním smlouvy a žalobou pro nedovolené obohacení místo toho aby s pokorou a slušností požádali o doplacení a omluvili se za svoji chybu. Nikdy více auto ESA

Hana Mušálková

Vživotě do tohoto bazaru již nevkročíme. Skuteční arogantní lháři, šarlatáni. Nechali jsme si přivézt auto z jiné pobočky - přivezli je poškozené, uhádané snížení ceny 4000,- Kč což pořádně nepokryje náklady na opravu. Při vyřizování dokladů a financování zatajili skutečnosti, dokonce v některých věcech lhali - že pendler může sjednat financování pouze přes Homecredit - LEŽ!!! Po odjezdu z prodejny na benzínu cca 100 m zůstalo víčko od nádrže v ruce. Okamžitý návrat na prodejnu, pan MANAGER milostivě zavolal techniky, ti kryt připevnili a skonstatovali, že je poškozen a poškozeno i zamykání. Po sdělení tedy že to chceme reklamovat, nám sdělil, že to je otázka 1500,- Kč, že jsme si takto auto převzali a že stejně reklamaci neuznají i když na ní budeme travat. Ještě během čekání na pobočce poslouchání mezi makléři nebo jak jim říkat: Jdu se vychcat, maj čas, a podobně se na to můžu vysrat...  Vživotě už opravdu ne... Jo a jako vrchol, po dvou dnech přišla výzva od společnosti Homecredit k přepsání vozidla na jejich společnost, protože financují nákup... Poslední hřebíček do rozčarování, nic s tímto bazarem už mít společného.. 

Pavel Vyhnanovský

 Špatná zkušenost se vším 

Samé sliby a potom je vše jinak

Nedoporučuji 

Václav Mudra

 Informace o praktikách této společnosti. Na několika serverech jsem inzeroval, že prodám 5 let staré auto, najeto pouhých 29tis km, v pěkném stavu, servisováno ve značkovém servisu. Následně mě kontaktovala pracovnice Auto ESA a poslala mi SMS: Dobry den, mame velky zajem o inzerovane vozidlo. Nabizime aktualne nejvyssi moznou cenu, okamzite na ruku. Vyridime za Vas veskerou administrativu a prevezmeme vsechny zaruky. Navic mate moznost dalsich vyhod vcetne kompenzace nakladu na PHM. Zavolal jsem a pracovnice mi sdělila, že mají o auto zájem. Zeptal jsem se zda jsou srozuměni s cenou abych nejel 240km zbytečně. Byl jsem ujištěn, že cena byla konzultována a vzhledem k najetým kilometrům je v přiměřené relaci a proto o auto mají zájem. Dnes, když jsem navštívil výkup aut Auto ESA v Praze na Černém Mostě. Technik auto prohlížel, několikrát zmínil, že je auto v pěkném stavu, absolvovali jsme jízdu opět s kladným hodnocením. Kontrola probíhala cca 1hodinu a po této době technik přišel se slovy, že požadovaná cena je naprosto mimo tržní ceny u tohoto vozidla a nabídl mi o 90 tis méně. Nemám problém s tím, že o auto nemají zájem. Je logické, že auto musí nejdříve vidět. Ale on to řekl, že cena není u tohoto vozu jako takového přiměřená. Jak teda pracují pracovnice call centra? Pokud je auto zcela mimo tržní relaci, mohli to říct už ve chvíli, kdy jsem se dotazoval, zda berou v potaz požadovanou cenu. To bych bral jako korektní, poděkoval a dál jsem si mohl řešit po své linii. Ale NÉ, jejich snaha byla mě dostat na pobočku. Mám problém s tím, že zcela ignorují slušné  korektní jednání. Čest, korektnost a férové jednání jim rozhodně nic neříká a přitom, když se podíváte na jejich web, či facebook apod. tak se to hesly a výroky o korektnosti doslova hemží. Napsat se dá všechno. Ale takto se důvěra klientů nebuduje. Nabídku kompenzace v podobě poukázek na palivo jsem odmítl, protože by mi bylo hloupé si něco takového vzít a následně recenzovat ve výše uvedeném duchu. PROTO všem kteří chtějí prodávat auto, ať si dopředu rozmyslí, zda je toto opravdu ten správný partner. Já ho jednoznačně nemohu doporučit a doufám, že tento příspěvek pomůže případným dalším lidem, aby nedopadli podobně jako já. 

Petra Jandáčková

Rozhodně nedoporučuji!!! Chtěli jsme pro dat vůz Citroen Berlingo. Na infolince se operátorka vyptávala na technické parametry atd., vč. naší představy o výkupní ceně. Prý to nebude problém, protože po těchto vozech je velká poptávka. Tlačila nás, ať přivezeme vůz ještě ten den do bazaru na prohlídku. Podotýkám, že jsme si volali kolem paté odpoledne a do nejbližšího bazaru to máme 90 km. Přesto do nás stále hustila, ať přijedem co nejdříve, že jsou tam technici až do 21 hodin. Nakonec jsme se domluvili na sobotě. Během týdne mi přišel email s žádostí o hodnocení bazaru. Ještě jsem tam ani nebyla a už mám něco hodnotit??? Den před schůzkou opět telefon, jestli to platí. V den schůzky přišla SMS s připomínkou schůzky a ještě mi operátorka osobně volala, zda jsem na to nezapomněla. Neuvěřitělně OTRAVNÉ!!! V bazaru si technik vozidlo nafotil, byl ho projet. Podle technika bylo v pořádku, žádné závady nenašel. Fotky poslal na centrálu, kde vyhodnocují a nabízí výkupní slevu. Podotýkám, že auto mělo nedávno dělané rozvody, nové brzdy a měli jsme i doklady ze servisu.  Nepočítali jsme, že nám dají částku o jakou jsme si řekli. Čekali jsme tak o 20 000 Kč méně, ale nabídka o 45 000 Kč nižší nás tedy dostala. Tak jsme si auto zase odvezli a radši si ho prodáme sami i se vším papírováním, než ho dát těmhle novodobým šmejdům. Ovšem ztracené dopoledne a náklady na cestu 180 km ve dvou vozech  už nám nikdo neuhradí. Operátorky jsou zřejmě placené podle toho, kolik lidí naženou na výkup. Takže naslibují hory doly a zlato k tomu. Spíš by měly být hodnoceny podle toho, kolik aut tam skutečně zůstane k prodeji. Protože tento způsob jejich jednání už bych nazvala klamavým jednáním.

Veronika Andres

 Velice spatna zkusenost, nasli nas na internetu, ze prodavame auto, pry mame dojet, maji zajemce, nechteli jsme a pry vse je projednane s managerem a mame dojet, nekolikrat nas uhaneli, dojeli jsme, auto nechteli a kdyz jsem na pana technika zacla mluvit, ze nam volali a nahaneli, ze auto chteli a meli vsechny informace i fotky, tak se otocil zady a odesel.. 

Kateřina Vanišová

Jsem absolutně zhnusená jednáním při výkupu mého vozidla v Auto ESA. Potřebovala jsem prodat svou škodu fabia, která pro mě osobně byla ve skvělém stavu. Prodejce evidentně využil toho, že viděl samotnou těhotnou ženu a namluvil mi, že auto bylo předtím, než jsem ho já koupila, velmi vážně bourané a opravované, i když to není nikde zapsané v evidenci a byla jsem tedy už při koupi podvedena. Samozřejmě jsem se nechala zviklat a přesvědčit, že auto je skoro neprodejné a byla jsem z toho dost otřesená. Prodejce na místě tvrdil, jak všechny tyto informace musí uvést v inzerátu, a že to absolutně snižuje cenu vozidla na minimum. Nakonec mi nabídl 45t, což byla polovina, než jsem čekala, na konec jsem dostala za vůz 52,5t s tím, že ho pomalu neprodají a ještě na tom skoro nic nevydělají a nakonec vůz prodali hned za 2 dny za 89t a v inzerátu nic o bouračce samozřejmě napsáno nebylo. Jsem ráda, že moje milovaná fabia ještě udělá radost někomu dalšímu, ale jednání lidí z Auto ESA mě opravdu zhnusilo a spadli pro mě na úplné lidské dno.