Recenze autobazarů 

 seznam autobazarů

 autobazar

Trotina Auto

hodnocení: 3.75hodnotilo: 449celkem recenzí: 45

 recenze

Roman Novák

Před dvěmi léty jsem si v tomto bazaru koupil auto.No auto?Spíše vrak.Na začátku byli všechny moc ochotný a po týdnu se na tom vraku začalo všechno sypat.A pak už se se mnou nechtěl nikdo moc bavit.Jsou arogantní.Tomuto A-bazaru se vyhýbám obloukem a vydělat už je nikdy nenechám.

Znechuceny  Zakaznik

Na konci srpna jsem u trotiny koupil focuse za 50tis., vzhledove supr, ale ten zbytek? To ze me pred nakupem informovali o nefunkcnosti zadnich oken a udajneho multifunkcniho volantu na radiu beru jako pozitivum. Ovsem "odbornici" evidentne nevedi, ze ford dela na volantu tempomat a cilene jsem je tuto hovadinu nechal napsat do kupni smlouvy. To, ze by bylo DO na central nefunkcni, se uz nikdo neobtezoval oznamit, stejne tak jako nefunkcni tuner autoradia. Ale beru to jako prkotiny za par tisic. Nicmene cestou domu z bazaru jsem si vsiml obcasnych vibraci volantu a tahnuti auta doleva. Pozdeji se ukazalo, ze je trefeny disk, rozhozena geometrie a cep na leve strane je jak figurka od deskove hry. Ani ne 24hod od koupe vozu zacala sviti zavada emisi - katalyzator je KO. Zadni tlumic tece, servo pumpa tece, nefunkcni cyklovac steracu, olej u svicek (pretesneni ventiloveho vika), obcas nejdou budiky, baterka po mesici KO, hladina oleje temer na nule. Reklamace arogantnim stylem za pritomnosti vysmesku od zacatku do konce, aby mi uz zavreli pusu a popravde, povedlo se. Na dohadovani nemam ani cas ani finance, abych resil reklamaci aspon pul roku s tim, ze nesmim na auto sahnout a vysledek nejasny. A dobre jsem udelal!

Takze to slo na vetsi servis - vymena vsech filtru, vymena oleje (cernej a tuhej, kovovej zvuk motoru, v dohledne dobe by se zadrel), vymena chladici kapaliny (i v techto nizkych teplotach motor varil uz po prvnim kilometru), vymena ventiloveho vika (ouha, zjistilo se, ze zadne tesneni tam ani nebylo), vymena svicek + zapalovacich kabelu (auto obcas nestartovalo, nekdy na 3 valce, jindy trhalo za jizdy), samozrejme rozvody + vodni pumpa (puvodni aby TOLIK netekla, tak tam nejakej sikula nastrkal do mezer kusy spejle a zalil to silikonem), vymena kuloveho cepu na leve strane, geometrie...aby toho nebylo malo, tak se pri prezuti na zimni plechace ukazalo, ze vsechny 4 kusy byly na pravou stranu, takze 2 se musely hodit na frezu, aby sly vubec nasadit. No suma sumarum tam jsem za cenu pres 20tis. A to porad neni vyresene servo, zadni tlumice a katalyzator, ktery sam o sobe stoji 9tis. (mimochodem jak panove z trotiny mohli udelat nove emise?).

Co na tom chapu, ze nekteri majitele aut jsou setrivy hovada, ale co vazne nechapu, tak jak neco takovyho muze trotina prodavat a jeste za 50tis. Nedovedu ai predatavit koupi focusu za 30tis, jak se u nich docela casto objevuje.

 

Timto jim dekuju maximalne za absolutne nechutnou zkusenost a doufam, ze konecne jim ten podnik spadne na hlavu, ale bohuzel k nasi skode se to asi nestane.

 

PS: Drazi umelci z trotiny, az budete mit touhu na tuhle recenzi odepsat, nabizet mi buh vi co, rady jak jsem mel postupovat a sami se tak absurdne obhajovat, tak si to strcte za klobouk! Nebudu to ani cist, natoz abych s vama jeste o necem jednal. Pro takovy nepoctivy vychcany hajzly fakt nemam chut chtit neco pochopit, dost na tom, ze uz vim co jsem od vas koupil. Ma ucta

Karel Maršík

 Minulý týden jsem v autobazaru Trotina koupil vůz Ford Focus 1.6 TDCi. Musím říci, že jsem kupoval už několikrát ojetý vůz a navštívil mnoho autobazarů, ale chování a vystupování lidí v Trotině mě velmi mile překvapilo. Až doma jsem zjistil, že nefunguje zámek pátých dveří a proto jsem zavolal na autobazar , co mám dělat. Vyslechli si mě a ujistili, že věc řešit budou. Druhý den se mi ozval technik, domluvili jsme se na prohlídku vozu, kterou Trotina nabízí a tam mi závadu bez jakýchkoliv problémů odstranili. Nic jsem neplatil a odjížděl jsem maximálně spokojen. Popisuji tuto mou zkušenost proto, že nechápu některé pisatele stížností, já jsem maximálně spokojen. Karel Maršík, Trutnov

TROTINA Auto

 REAKCE NA RECENZI - Jana Drašnerová - 11.10.2014

Vážená paní Drašnerová, 

mohu Vás uklidnit, nikomu jste nenaletěli a neměli jste smůlu. Jednoduše věc není tak, jak popisujete a jak jste si pro sebe udělali závěr. Ke změně ceny u vozidla může dojít z mnoha důvodů, které se mohou zdát zdánlivě nejasné. Pokud máte zájem, kontaktujte mě, rád Vám věc vysvětlím. 

Jiří Daněk, obchodní ředitel spol. TROTINA Auto s.r.o. (tel.č. 608 630 063)

TROTINA Auto

REAKCE NA RECENZI - ŠKODA RS

Vážený pisateli, chápu Vaše rozčarování, že jsme vůz neprodali. O ostatních věcech mám trochu jiné informace, proto se prosím ozvěte na uvedené tel.číslo. Každou reklamaci řešíme velmi pečlivě, moc nám záleží na spokojenosti zákazníků a proto i Vaše připomínky řešit chceme a budeme.

Jiří Daněk, obchodní ředitel spol. TROTINA Auto s.r.o. (tel.č. 608 630 063)

Jana Drašnerová

 Chtěl bych upozornit na hodně nesolidní jednáni zaměstnanců autobazaru Trotina. Rozhodně nedoporučuji prodávat auto v tomto autobazaru!!! Naše zkušenost velice špatná. Ford Mondeo nám byl oceněn na78 tisíc korun. Technik nám řekl že oni ho za víc než 95 tisíc stejně neprodají. Druhý den se auto objevilo na stránkách autobazaru za cenu 99900 korun. Řekl jsme si fajn s cenou se moc nemýlil. Jaké ale bylo moje překvapení když o den později cena povyskočila až na 119900. Tomu říkáte solidní jednání. Jednoduše jsem měl smůlu na technika který mi auto oceňoval. Majitel by si měl prověřit koho zaměstnává a nebo možná vlastně si může poplácat po rameni že má takové zaměstnance a já jsem vůl že jsem jim uvěřil a naletěl. Tak pozor ať nejste další!!!

škoda RS

 S autobazarem Trotina nejhorší zkušenost.

Prodával jsem škodu octavii RS r.v 2001, ve velice hezkém stavu. Návrh ceny od (zkušených) prodejců byl cca o 20.tisíc přestřelený, sám jsem tedy snížil jejich nesmyslně vysoký návrh. Načeš po dobu dvou měsících kdy měli vozidlo nabízet a prodávat,jen sem tam zavolali aby mohli cenu ještě snížit. Dobrá o vozy RS není taková poptávka, se snížením jsem tedy souhlasil. Po dvou měsících jsem si vozidlo vyzvednul, bez jakéhokoli upozornění škodovku vyvezli před bránu,předali klíče a odešli. během chvíle jsem zjistil že svítí kontrolka ABS, ESP a je silně odřený nárazník. Ihned jsem zašel zpět do kanceláře kde jen krčili rameny že nevědí, prý se to asi stalo samo :-) (jak mohou prodávat auto když na zákazníka svítí chyba? ať už závada vznikla sama :-) nebo něčí chybou, stačilo zavolat a během jednoho dne bych vše odstranil. vadné čidlo ABS cena cca 300 Kč.) Takhle by mohli snižovat cenu neustále a nic.  Každopádně jsem se nenechal odbýt, vozidlo reklamoval. Odvezl jsme jej na servis Trotiny, kde stálo další dva dny, po té zavolal reklamační technik že závadu neopravili a že reklamaci neuznají. 

Takhle se profesionálové nechovají! Snímač i poškrábání bych odpustil,ale ten přístup NE! 

Petr Žďánský

Vážení kritici autobazaru Trotina Auto,nevím s kým jste v autobazaru jednali,ale moje zkušenost je výborná.Měsíc jsem sháněl nějaké MPV ale co jsem viděl a zažil v jiných autobazarech(arog.jednání,stoč.km,bouraná auta,lži,sliby atd),tak v Trotina Auto mi jednání prodejců vyrazilo  dech.PERFEKTNÍ jednání,žádné zatajování skutečností.MPV jsem v autobazaru koupil a po dvou dnech telefon,že mi nabízejí bezplatnou servis.prohlídku.Jednání od A do Z opět SUPER,zapůjčení náhr.vozu samozřejmostí.Jediné co mě mrzí je neuznání reklam.technika(výhř.sedačky a couv.senzorů).Myslím že když to je ve výbavě vozu,tak by to mělo fungovat.Ale beru to že je auto ojeté.Takže díky a věřím,že se budete i nadále dobře starat o své zákazníky.Žďánský 

Lenka Podlipná

Má zkušenost s autobazarem Trotina i s jeho servisem a autoopravnou je za poslední dobu vcelku pozitivní a to jsem tam byla poslední dobou opravdu častým zákazníkem. Pracovníkům servisu a autoopravny se nedalo opravdu nic vytknout. Měla jsem některé nutné opravy a vždy mi bylo nadmíru vyhověno a k dispozici jsem dostala náhradní vozidlo, což mi velmi usnadnilo život:-). Reagují rychle a i co se týká cen/kvality nabídnou schůdné řešení. Ochotnou a milou slečnu na recepci by jim mohl závidět každý zaměsnavatel. Díky Lenka

R. S.

Osobní zkušenost: Loni jsem chtěl prodat své auto Škoda Octavia z r 2008. Zvolil jsem pro prodej Autobazar Trorina. Auto jsem tam odvezl a souhlasil s vyčištěním interieru (auto bylo čisté - vyluxované, int. nablízkaný a projelo myčkou - ale chtěl jsem to mít profesionální.) Jenže to jsem netušil, že cena za čištění je více než trojnásobná, než je obvyklé - ale budiž. Po odjezdu z bazaru jsem si vzpomněl, že jsem si v loketní opěrce zapomněl MP3 přehrávač s kabelem pro připojení do rádia a hodinky. Říkal jsem si, že si to vyzvednu spolu s penězi za auto - chyba! Po cca měsíci jsem volal do bazaru, jak to vypadá s prodejem. Bylo mi řečeno, že se o vůz nikdo nezajímal a že ho ani nikomu neukazovali. Rozhodl jsem se tedy, si vůz znovu vyzvednout a prodat si ho sám. Zaplatil jsem to "čištění" a zeptal se na svou MP3 a hodinky. Nic! - Prý tam nic nebylo (bylo - tu MP3 jsem v opěrce vozil a používal 5 let). Fajn - asi nějaký chmaták?!? - moje hloupost). Ale co bylo opravdu moc: Jakmile jsem chtěl odjet, chtěl jsem si dát do kufru věci a u toho zjistil, že písty od pátých dveří jsou absolutně mimo provoz. Byly zrezlé a totálně nefunkční. Na otázku: "Co s nimi udělali", mi bylo řečeno, že se prý unavily tím neustálím otvíráním zákazníkům při prohlídkách. Když jsem argumentoval, že by u toho asi těžko zrezly a že auto údajně nikomu neukazovali, nedostalo se mi jiné odpovědi, než mektání a krčení rameny. Ten den jsem dal inzerát na internet a druhý den auto prodal za stejnou cenu, za jakou bylo nabízeno v autobazaru (a další dny odmítal zájemce s tím, že auto je již prodané). Toto tvrzení samozřejmě nemohu dokázat - nefotil jsem si zapomenuté hodniky ani funkční písty v kufru - jen sděluji svůj názor.

TROTINA Auto

Paní Lenko Nováková, děkujeme za Váš názor. Vše vypadá jasné, ale zeptás se Vás? Víte o konkurenci, která pochválí jakékoliv zboží koupené jinde? Odpovězte si sama.. A to vůbec nezpochybňuji možnost, že vůz bouraný byl. Otázka je, jak moc a odpověď od konkurence neberu jako směrodatnou. Možná, kdybyste směřovala svůj názor přímo na naší společnost, rádi vysvětlíme a můžeme nabídnout mnoho dalších variant, abyste byla spokojená. Na svůj názor máte právo, jen chci poznamenat, že není vše černé nebo bíle.

S pozdravem

Jiří Daněk, TROTINA Auto s.r.o.

Lenka Nováková

Chtěla bych upozornit na ne zrovna solidní jednání ze strany autobazaru, sice vykupují od zákazníků a prodávají vozy,ale o jejich historii nevědí zhola nic, či alespoň v případě problém se ohánějí tím,že ,,to nevěděli,, Měli jsme vyhlídnutý na pohled pěkný Ford Focus, tmavě modrý, uvedené km cca 28tis. V bazaru tvrdili,že vůz má jen vyměněné světlo a trochu bylo poškozeno na předek. Vzhledem k tomu,že jsme laici, tak bychom zajíce v pytli nekoupili a domluvili jsme hned prohlídku vozu v autorizované servisu Ford. Závěr, auto totálně bourané na předek, dle techniků jasný zásah do motoru / vyndání z vozu/ přestříkání do půlky, obě světla neorginální, dveře neorig., rozsáhlá oprava po havárii a za 200 tis. takové auto nebrat ! Pan z bazaru Trotina byl sice milý,ale solidní jednání bazaru si představujeme jinak.

Karel Nedoma

Byl jsem mile překvapen přístupem prodejců tohoto autobazaru. Chtěl jsem dát své auto protiúčtem za jiné. Bylo mi nabídnuto několik aut, ale nevybral jsem si. Mám ale dobrý pocit z toho, že se opravdu snažili.

Jiří Daněk

Vážený pane Marku, kdyby náš pracovník nabídnul tak nízkou výkupní cenu jak popisujete, tak by vůz musel být ve velmi špatném technickém stavu a takové vozy nechceme a nevykupujeme je. V každém případě by takový obchod byl vyhodnocen našim schvalovacím odd. jako nestandardní a ke schválení by nedošlo. Z tohoto důvodu se mi to vše zdá minimálně podivné a rád bych znal podrobnější informace. Moc Vás prosím o zaslání kontaktu, mám eminentní zájem věc řešit. Děkuji! J. Daněk, TROTINA Auto, kontakt: jiri.danek@trotina.cz

Jiří Daněk

Vážená Lenko Elle, prověřil jsem si informace z Vašeho příspěvku a musím uznat, že vůz Ford Ka jsme přijali do komisního prodeje a následně jej vrátili majiteli pro špatný technický stav, který jsme zjistili pravidelnou kontrolou nabízených vozů. Moc děkuji za Váš názor. Jiří Daněk, TROTINA Auto

Jan Marek

Má zkušenost poslední zkušenost není dobrá,ač dříve jsme byli s tímto bazarem spokojeni.Reklama jak hrom na výkup vozů za nejlepší ceny! Po telefonu vás oblbnou,aby jste přijeli a na místě po předem domluvené schůzce čekáte dost dlouho,než se vám někdo začne věnovat atd. Chtěli jsme prodat auto, které se pohybuje v cenové relaci 100-110tis.kč.Byli jsme ochotni jít až na cenu 85tis.kč,ale velmi arogantní přístup zaměstnance bazaru,který vymýšlel blbosti,aby snížil hodnotu vozu,přišel s cenou max.45tis.kč.S kroutící hlavou a zkaženým dopolednem jsme nasedli opět do našich dvou aut a odjeli pryč.Nečekali jsme,že se tento bazar bude chovat,jako překupníci.

lenka elle

Auto avizované na internetu bylo vedeno jako nebourané. Již po první obhlídce v autobazaru by i laik poznal že levé dveře nejdou dovírat-že jsou jinak posazeny. Dále bylo auto nahnuté na jednu stranu a špatná sbíhavost zadních pneumatik. Také při projíždce rány v zadní nápravě.Hluk v kabině.

chyběly krytky šroubů v kabině a plasty středního sloupku nedoléhaly- jasné známky bouračky.

Prodejce neuznal ale že auto je bourané, což při ceně 124 tis není málo. přijímací technik prý bouranost nezjistil

šlo o Ford Ka.

TROTINA Auto

Vážený pane Karle Pavle, Vaši stížnost ohledně vozidla jsme do dnešního dne neobdrželi, tudíž jsme Vás nemohli kontaktovat. Prosím ozvěte se mi na telefonní číslo 775 770 213 nebo na e-mail lucie.hojdikova@trotina.cz, abychom mohli reklamaci řešit. Velice děkuji Lucie Hojdiková, TROTINA Auto s.r.o.

Karel Pavel

Já mám zkušenosti velmi nepříjemné. Auto, které jsem si pořídil bylo v dobrém stavu, když přehlédnu bordel v autě. Celé auto jsem si prohlédl, projel a vše OK. O závadách jsem věděl a opravil. Jenže kámen úrazu byl v tom, že bylo přistavěné na LPG, které nebylo zaznamenáno jak ve velkém tak i v malém technickém průkazu. Volal jsem do bazaru Trotina Auto a řekl jim tento problém, prý že se mi z reklamace někdo ozve. Do dnešního dne mi nikdo nezavolal. Tudíž prodali neprovozuschopné auto. Nutno podotknout, že bývalý majitel též dává odtohoto problému ruce pryč. Auto do dnenšího dne není přihlášené a ani ho nepřihlásím.Budu konat určité kroky kvůli tomuto bazaru.

Adam Jacik

 Byl jsem nedávno v tomto autobazaru

Moje hodnocení je neutrální, jen bych chtěl vypíchnout pár věcí na které tento bazar řekl bych značně trpí:

Mínusy

1: bazar se nacházi mezi polemi což značně nahrává hlodavcům, kteří rádi do vozů jež jsou zde v nabídce zalézají viz auto o které jsem mel pod kapotou bylo doslova nasr*no od myší a také prokousaná odhlučňující izolace na haupně.

2: vozidlo bylo poměrně šikovně nafoceno tudíž nebyly na fotografiích znát obouchané nárazníky ze všech stran a na těchto popraskaný lak

3: nemožnost prohlednout vůz ze spoda bazar nedisponuje zvedákem ani nájezdem

4: po telefonu mi bylo řečeno že není problém stávající vůz vykoupit i z leasingu ( po příjezdu mi bylo sděleno abych si vuz doplatil a přijel jej prodat na jaře, že se auta před zimou moc neprodávají

Plusy:

1: dobrý přístup prodejce, který nás nechal zavolat do všech aut. servisů kde auto kdy bylo a informovat se na jeho historii

2: prodejce nás nechal vůz testovat jak jen jsme chtěli a potřebovali (testovací jízda trvala cca hodinu)  což se jinde nevidí.

3: Prodejce se nám neznažil nic zatajit a ani se nijak vyhýbat našim opravdu všetečným dotazům (nevím zda na to nemělo vliv to že je tam vůz v komisním prodeji)

 

< Předchozí názoryDalší názory >